Hizmet Kapsamı
Paketinize neler dahil, neler değil?
Temizlik hizmetinde en sık yaşanan anlaşmazlık kapsam belirsizliğidir. Bu yüzden kontrol listemizi mahal mahal yayınlıyor, ayrı fiyatlandırılan kalemleri de açıkça yazıyoruz.
Neler Dahil?
Hangi odada ne yapıldığını baştan yazıyoruz
“Temizlik yapıldı” cümlesi herkes için farklı anlama gelir. Kontrol listemizi mahal mahal yayınlıyoruz; ekip sahada tam olarak bu listeyi uygular.
Mutfak
01- Tezgâh ve dolap yüzeylerinin silinmesi
- Ocak ve davlumbaz yağ çözümü
- Buzdolabı ve beyaz eşya dış yüzeyleri
- Lavabo ve armatür parlatma
- Çöp kovası boşaltma ve dezenfeksiyon
- Zemin yıkama
Banyo ve WC
02- Klozet ve rezervuar dezenfeksiyonu
- Duşakabin ve küvet kireç çözme
- Fayans ve derz temizliği
- Ayna, armatür ve aksesuar parlatma
- Gider temizliği
- Zemin yıkama
Yatak odaları
03- Toz alma ve yüzey silimi
- Nevresim değişimi (hazır çarşafla)
- Dolap üstü ve arkası tozu
- Ayna ve abajur temizliği
- Süpürme ve paspaslama
Salon ve yaşam alanları
04- Tüm yüzeylerin tozunun alınması
- Koltuk altı ve arkası süpürme
- Televizyon ve elektronik yüzeyler
- Cam içi silimi
- Süpürgelik ve köşe detayları
- Süpürme ve paspaslama
Genel ve ekstralar
05- Kapı, kol ve priz yüzeyleri
- Balkon süpürme ve yıkama
- Ütü (talep halinde, süreden düşülür)
- Dolap içi düzenleme (talep halinde)
- Radyatör arkası detay
- Çamaşır makinesi çalıştırma
Pakete dahil olmayanlar
- Yüksekte çalışma gerektiren dış cephe camları (ayrı hizmet kalemidir)
- Ağır eşya taşıma ve mobilya montajı
- Böcek ilaçlama ve dezenfeksiyon (ayrı hizmet kalemidir)
- Halı ve koltuk derin yıkama (ayrı hizmet kalemidir)
- İnşaat ve tadilat sonrası kaba moloz kaldırma (ayrı hizmet kalemidir)
Bu kalemler ayrı hizmet olarak sunulur ve teklifte ayrı satır olarak fiyatlandırılır. Sürpriz ek ücret çıkarmıyoruz.
Kapsam S.S.S.
Kapsam hakkında sık sorulanlar
Listede olmayan bir işi rica edebilir miyim?
Elbette. Saatlik pakette süre yeterliyse ekip listedeki işlerden sonra talebinizi yapar. İş bitirme paketlerinde kapsam dışı işler için önce fiyat teyidi alırız; onayınız olmadan ek ücret çıkarmayız.
Ütü ve cam silimi süreden düşülüyor mu?
Saatlik pakette evet; bu işler zaman aldığı için toplam süreden düşülür. Talebinizi baştan belirtirseniz ekip programı buna göre planlar.
Yüksekteki dış camları siliyor musunuz?
Standart temizlik paketlerinde yalnızca içeriden ulaşılabilen camlar silinir. Dış cephe camları iş güvenliği nedeniyle sertifikalı iple erişim ekibimizin ayrı hizmet kalemidir.
Kendi temizlik ürünlerimi kullanabilir misiniz?
Evet. Talep formunda “Kendi malzemem” seçeneğini işaretlemeniz yeterli. Bu durumda ekip yalnızca kendi mikrofiber ve ekipmanıyla gelir.
Kapsamı birlikte netleştirelim
Mekânınıza özel kontrol listesini keşif sırasında birlikte oluşturuyor, sözleşmeye ek olarak yazılı hale getiriyoruz.