Temizliği bir hizmet değil, yönetilen bir operasyon olarak ele alıyoruz

Üç yıldır aynı ekiple çalışıyoruz. Personel değişmediği için ofisin düzenini biliyorlar; hiçbir şeyi iki kere söylemeye gerek kalmıyor. Aylık raporlar da yönetim toplantılarında işimizi kolaylaştırıyor.

Vardiya aralarında çalışmaları en çok işimize yarayan kısım oldu. Epoksi zeminde aylık bakım programından sonra iş güvenliği denetimlerinde zemin puanımız belirgin şekilde yükseldi.

Taşınma temizliği için çağırdım, dolapların içine kadar tertemiz teslim ettiler. Fiyat baştan neyse o kaldı, ek kalem çıkmadı. Artık iki haftada bir düzenli geliyorlar.

Önceki firmada en büyük sorunumuz personel devamsızlığıydı. LALPERA yedek personel garantisi verdi ve bir yıl içinde tek bir aksama yaşamadık.

Teslim tarihine üç gün kala devreye girdiler. 24 daireyi iki günde teslime hazır hale getirdiler; çimento kalıntısı konusunda gerçekten uzmanlar.

Sağlık alanında çalıştığımız için dezenfeksiyon prosedürü kritikti. Kullandıkları ürünlerin belgelerini istediğimde dosya halinde sundular. Bu profesyonellik güven veriyor.

Saatlik paket aldım, ekip tam saatinde geldi ve süreyi verimli kullandı. Kendi malzemeleriyle gelmeleri büyük kolaylık; hiçbir şey hazırlamak zorunda kalmadım.

Çalışan memnuniyeti anketimizde ofis temizliği puanı bir yılda belirgin şekilde yükseldi. Sarf malzeme takibini de üstlenmeleri bizim üzerimizden ciddi bir yük aldı.

Mağaza kapandıktan sonra geliyorlar, sabah geldiğimizde her şey hazır. Bir yıldır tek bir gün aksama olmadı, bu sektörde bunu görmek kolay değil.

Üç katlı evimiz için altı kişilik ekip geldi. Ahşap ve mermer yüzeylerde farklı ürün kullanmaları hoşuma gitti; önceki firmalar her yere aynı deterjanı sürüyordu.

İple erişim ekibi güvenlik konusunda çok titizdi, tüm iş izni evraklarını önceden hazırladılar. Tek eksik planlanan günde hava muhalefeti nedeniyle bir gün gecikme oldu.

Koltukları yerinde yıkadılar, akşama kurumuştu. Kahve lekesinin çıkacağını düşünmüyordum ama iz bile kalmadı.