M124 saat
Temel temizlik teknikleri
Yüzey tanıma, kimyasal seçimi, dozajlama, renk kodlu sistem ve çapraz kontaminasyonun önlenmesi.
LALPERA Akademi
Sahaya çıkmadan önce 120 saat eğitim
Temizlik sektöründe personel çoğu zaman işbaşında öğrenir; hatanın bedelini müşteri öder. Biz bu döngüyü kırmak için kendi akademimizi kurduk.
- 120 saat
- İşbaşı öncesi zorunlu eğitim
- 1.240
- Bugüne kadar eğitilen personel
- 6
- Tam zamanlı eğitmen kadrosu
- 2
- Yılda tazeleme eğitimi sayısı
Müfredat
Altı modül, 120 saat, zorunlu sınav
LALPERA Akademi, temizlik personelinin “tecrübeyle öğrenir” varsayımını ortadan kaldırmak için kuruldu. Her çalışan sahaya çıkmadan önce standart bir müfredattan geçer, sınavla değerlendirilir ve sertifikalandırılır.
M228 saat
Makine ve ekipman kullanımı
Zemin bakım makineleri, ekstraksiyon üniteleri ve endüstriyel vakumların güvenli kullanımı ve bakımı.
M324 saat
İş sağlığı ve güvenliği
Yasal zorunlu İSG içeriği, kişisel koruyucu donanım, kimyasal güvenliği ve acil durum prosedürleri.
M416 saat
Hijyen ve dezenfeksiyon
Sağlık ve gıda alanlarında hijyen protokolü, biyosidal ürün uygulaması ve doğrulama yöntemleri.
M516 saat
Müşteri ilişkileri ve saha etiği
Müşteri alanında davranış kuralları, gizlilik, iletişim dili ve şikayet anında izlenecek adımlar.
M612 saat
Dijital saha uygulaması
Kontrol listesi doldurma, fotoğraflı raporlama ve saha uygulamasının kullanımı.
Personel Yolculuğu
İşe alımdan sahaya beş aşama
Bir personelin LALPERA üniformasını giymesi ortalama altı hafta sürer. Bu süre bizim için maliyet değil, sigortadır.
- 01
Seçme ve belge kontrolü
Adayın kimlik, adres ve adli sicil belgeleri kontrol edilir; referansları teyit edilir.
- 02
Akademi eğitimi
120 saatlik altı modüllük müfredat; teorik dersler ve uygulama alanında birebir eğitim.
- 03
Sınav ve sertifikasyon
Her modül sonunda yazılı ve uygulamalı sınav. Başarısız modül tekrar edilir, geçilmeden sahaya çıkılmaz.
- 04
Gölge saha dönemi
Yeni personel ilk iki hafta deneyimli bir ekip üyesiyle birlikte çalışır, tek başına görevlendirilmez.
- 05
Tazeleme ve denetim
Yılda iki kez tazeleme eğitimi; saha şefi değerlendirmesi düşük çıkarsa ek eğitim planlanır.
Müşteriye Yansıması
Eğitim bizim maliyetimiz, sizin güvenceniz
01
Standart kişiye değil sisteme bağlı
Aynı müfredattan geçen ekipler aynı yöntemi uygular. Personel değişse bile hizmet kalitesi değişmez.
02
Yüzey hasarı ve iş kazası riski düşer
Yanlış kimyasal ve yanlış makine kullanımı sektördeki hasarın büyük bölümünü oluşturur; eğitim bunu ortadan kaldırır.
03
Denetimlerde belge sunulabilir
Personel bazlı eğitim dosyası ve sertifika kaydı, müşteri tedarikçi denetimlerinde talep edilebilir.
Sertifikasyon kuralları
- Modül sonu yazılı ve uygulamalı sınav
- Başarısız modülde sahaya çıkış yok, tekrar eğitim zorunlu
- Personel bazlı eğitim dosyası ve sertifika kaydı
- Sertifikalar müşteri talebinde sözleşme ekinde paylaşılır
Akademi kayıtları personel bazlıdır. Sözleşmeli müşterilerimiz, sahalarında görev yapan ekibin eğitim dosyasını talep edebilir.
Ekibimizin eğitim dosyasını görmek ister misiniz?
Keşif görüşmesinde akademi müfredatımızı, sınav formatımızı ve sahanızda görevlendirilecek ekibin eğitim kayıtlarını sizinle paylaşıyoruz.